Для предоставления доступа техподдержке, необходимо включить удаленную поддержку на Sprut.hub
Для этого необходимо перейти в настройки, раздел удаленной поддержки и включить выключатель удаленной поддержки
После включения выключателя - высветится предупреждение, с которым необходимо согласиться
после этого, необходимо нажать кнопку "Сохранить", чтобы удаленная поддержка включилась
Так как базовая удаленная поддержка, включается на 1 час, у вас есть возможность при необходимости включить ее на 24 часа. Для этого надо включить выключатель
и сохранить настройки
