Ответы на часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос: Зачем мне нужен Sprut.hub, если дома уже есть хаб Xiaomi/Aqara/Tuya или подобный?

Ответ: Sprut.hub позволяет не ограничиваться умными устройствами одного из производителей, совмещая нужные гаджеты разных брендов. При этом Sprut.hub работает локально и не привязан к облачным сервисам, как это устроено в других брендах. Минимизируется задержка передачи сигналов и Ваш умный дом не зависит от доступности сторонних серверов.

---

Вопрос: Что означает индекс «CE» в названии Sprut.hub CE?

Ответ: Индекс «CE» это сокращение от «Covid Edition». Модель разрабатывалась и выпускалась в очень сложное время, которое оставило свой отпечаток на устройстве и, к сожалению, не позволило сделать его максимально функциональным.

---

Вопрос: Что означает индекс «2» в названии Sprut.hub 2?

Ответ: Индекс «2» означает вторую модель в линейке "коробочных" версий Sprut.hub. Модель разрабатывалась с учетом опыта эксплуатации предыдущей модели CE и были добавлены часы реального времени (RTC), двухдиапазонный WiFi, Bluetooth модуль, а также увеличен объем оперативной памяти до 2Гб. И все это на фоне общей модернизации аппаратной части, где применен уже более мощный процессор Amlogic 905X3.

---

Вопрос: Какие упрощения есть в Sprut.hub CE и во второй версии, по сравнению с первоначальными планами?

Ответ: Главными упрощениями в CE были: Wi-Fi модуль, работающий только на частоте 2.4 ГГц (изначально хотели установить двухдиапазонный), отсутствие встроенного модуля Z-Wave (возможно приобрести отдельно в виде стика) и отсутствие поддержки протокола Thread (в будущем можно будет докупить аналогичный стик). Во второй версии, появился двухдиапазонный WiFi, а также модуль часов реального времени, необходимость которого стала очевидной для пользователей с ограниченным доступом к сети Интернет (частные дома, дачи, удаленные объекты). Увеличение объема оперативной памяти, позволит более свободно распоряжаться ресурсами системы для выполнения сложных сценариев, а также предполагает большую свободу в дальнейшем развитии продукта.

---

Вопрос: Зачем нужен модуль часов реального времени (RTC)?

Ответ: Часы реального времени, позволяют сохранять текущее время хаба без доступа к сети Интернет. Это необходимо на дачах, в садах, в гаражах и в других местах, где нет постоянного доступа к сети, но требуется выполнять различные сценарии по расписанию в определенное время. С учетом того, что время восхода и заката также рассчитывается локально на хабе - это позволяет обеспечить автономную работу сценариев в любых условиях.

---

Вопрос: Зачем нужен двухдиапазонный WiFi?

Ответ: Базовый диапазон WiFi в свое время был 2.4 ГГц. Это самый "зашумленный" диапазон WiFi, который в многоквартирных домах действительно может плохо работать. А с учетом того, что большинство умных WiFi устройств работают исключительно в этом диапазоне - его использование для работы хаба, может влиять на стабильность подключения к сети. Поэтому добавление поддержки диапазона 5ГГц, позволяет улучить стабильность подключения, а за счет особенностей примененного в Sprut.hub 2 модуля, это также позволяет создать отдельную точку доступа прямо на хабе, для подключения умных устройств напрямую к нему.

---

Вопрос: Зачем нужен модуль Bluetooth?

Ответ: Bluetooth - является одним из протоколов, который используется в умном доме. Несмотря на то, что на гаджетах умного дома указывается поддержка стандарта Bluetooth - это не означает что внутри используется один и тот же протокол. Но для того, чтобы иметь возможность подключать хотя бы часть устройств - модуль был добавлен. По крайней мере это потенциально позволит подключать устройства, которым требуется Bluetooth для первичной настройки. Это необходимо для различных устройств HomeKit, умных замков и прочих устройств. Также есть вполне стандартизированные устройства, например в экосистеме Xiaomi, которые потенциально можно будет подключать к Sprut.hub даже в режиме работы mesh сети. Исследования в настоящий момент ведутся.

---

Вопрос: Планируется ли выпуск других версий Sprut.hub?

Ответ: Да. В планах команды разработчиков выпустить Pro-версию Sprut.hub, в которой будут реализованы все первоначальные идеи. Такая модель обязательно появится в модельном ряду позже.

---

Вопрос: Нужна ли флешка для работы Sprut.hub?

Ответ: В Spruth.hub есть разъем для microSD флешки и в два USB порта, можно также подключить флешки. Они понадобятся для хранения резервных копий и другой необходимой информации, например статистики или логов для формирования графиков и т.п. Использование внешних флешек - разгружает работу встроенного хранилища и существенно продлевает его жизнь, но для непосредственной работы хаба - флешки не требуются.

---

Вопрос: С какими устройствами работает Sprut.hub и какие протоколы связи поддерживает?

Ответ: Sprut.hub поддерживает большое количество гаджетов на протоколе ZigBee. Уже сейчас есть поддержка более 2000 распространённых моделей от разных производителей. Каталог поддерживаемых устройств постоянно расширяется, разработчики и энтузиасты сообщества Sprut.hub регулярно добавляют поддержку новых устройств.

---

Вопрос: Что делать, если моего ZigBee-устройства нет в списке поддерживаемых?

Ответ:  Sprut.hub имеет большое активное сообщество энтузиастов и тестировщиков, которые несколько лет помогают совершенствовать и развивать проект. Возможно, с подключением устройства помогут другие пользователи. В противном случае вы сможете самостоятельно передать нам все необходимые параметры для добавления поддержки нового гаджета в Sprut.hub. Достаточно выполнить несколько шагов по простой инструкции и мы получим нужные сведения о гаджете. В ближайших обновлениях программного обеспечения хаба будет добавлена поддержка этого устройства. Точные сроки зависят от сложности гаджета, его распространенности, производителя и загруженности команды разработчиков. Мы всегда рекомендуем приобретать уже поддерживаемые гаджеты, но и поддержку новых устройств регулярно добавляем в Sprut.hub.

---

Вопрос: Можно ли подключить к Sprut.hub гаджеты на протоколе Z-Wave?

Ответ: Поддержка Z-Wave протокола есть, но она не развивается. С помощью Z-Wave стика, можно подключать поддерживаемые устройства, но добавление поддержки новых не происходит, так как протокол на сегодняшний день не развивается.

---

Вопрос: Можно ли подключить к Sprut.hub гаджеты на протоколе Wi-Fi?

Ответ:  В настоящий момент ведется активная разработка поддержки WiFi устройств Xiaomi/Yeelight которые работают с приложением MiHome. Причем поддержка именно локальной работы. Sprut.hub получает токен гаджета с сервера производителя, а затем осуществляет локальное управление устройством. Также реализована возможность подключения поддерживаемых устройств через протокол MQTT, так что ваши кастомные гаджеты на ESPHome, ESPEasy и Tasmota - могут спокойно подключаться к хабу, если уже есть готовые шаблоны для устройств. Если их нет, то их впоследствии можно будет добавить самостоятельно или попросить участников сообщества вам в этом помочь. WiFi устройства и экосистемы Tuya не поддерживаются и вопрос об их поддержке пока не прорабатывается.

---

Вопрос: Будет ли возможность подключать к хабу роботы-пылесосы?

Ответ:  Пылесосы из экосистемы Xiaomi, получат свою поддержку. Что касается моделей от других производителей, то возможно энтузиасты напишут шаблоны для кастомных прошивок от проекта Valetudo, но пока этого не произошло.

---

Вопрос: Можно ли подключить к Sprut.hub гаджеты на протоколе Bluetooth?

Ответ: У данного протокола связи для умного дома есть множество сложностей. Большое количество спецификаций, версий и стандартов связи умных устройств по Bluetooth делает невозможным унификацию протокола и добавление его глобальной поддержки в Sprut.hub. Но в Sprut.hub 2 версии, появилась аппаратная поддержка Bluetooth и ведется исследовательская работа по его использованию. По крайней мере для добавления HomeKit устройств и различных замков от Aqara, которым для работы требуется Bluetooth, несмотря на то, что они так же работают через протокол ZigBee.

---

Вопрос: Можно ли подключить к Sprut.hub гаджеты на протоколе Thread?

Ответ: Здесь, как и в случае с Z-Wave потребуется наличие дополнительного Thread USB-стика. На данный момент такого модуля расширения нет в нашем ассортименте, но его разработка уже ведется.

---

Вопрос: Можно ли подключить к Sprut.hub гаджеты на протоколе Matter?

Ответ: Мы считаем данный протокол довольно перспективным и все необходимое для его поддержки уже есть на борту Sprut.hub. Сам протокол Matter еще не пока имеет окончательно утвержденных спецификаций, несмотря на то, что он уже официально опубликован. Для его поддержки потребуется лишь обновление программного обеспечения Sprut.hub, которое можно будет произвести по воздуху в полностью автоматическом режиме. Докупать новые модули расширения или стики не придется.

---

Вопрос: С какими системами умного дома интегрируется Sprut.hub?

Ответ: через Sprut.hub можно подключить все умные гаджеты к любой популярной системе управления умным домом. Sprut.hub поддерживает работу с HomeKit от Apple и сопрягается с голосовыми ассистентами Алиса от Яндекс, Маруся от Mail.ru и Сири от Apple.

---

Вопрос: Через какие приложения можно управлять умным домом после установки Sprut.hub?

Ответ: Изначально управление Sprut.hub будет осуществляться через простой и понятный веб-интерфейс. Можно включать и выключать гаджеты, настраивать сценарии автоматизации и конфигурировать хаб через браузер на смартфоне, планшете или компьютере. Если у вас iPhone или iPad, то вы также сможете управлять хабом через стандартное приложение Дом. Правда не все устройства подключенные к хабу, будут отображаться в приложении Дом, по причине отсутствия поддержки некоторых типов устройств в экосистеме Apple. Но у вас всегда есть возможность воспользоваться нашим фирменным приложением Sprut.home, которое несмотря на то, что не является специализированным приложением для управления Sprut.hub, а является приложением для управления HomeKit, но в нем есть некоторое количество бонусов для владельцев Sprut.hub, которые заключаются в автоматическом распределении устройств по комнатам (в соответствии с их расположением в Sprut.hub), а также там адекватно отображаются некоторые типы устройств. Но для полноценного управления и настройки хаба, лучше воспользоваться стандартным решением через веб-приложение, которое одинаково работает как на iOS, так и на Android устройствах.

---

Вопрос: можно ли использовать приложение Sprut.home без Sprut.hub?

Ответ: Да, наше приложение Sprut.home является более удобным альтернативным клиентом для управления умным домом на базе Sprut.hub или Apple HomeKit. Утилита может работать и без нашего хаба исключительно в виде альтернативной оболочки для HomeKit, как и хаб может спокойно работать без нашего приложения только через веб-интерфейс.

---

Вопрос: зачем вообще нужно приложение Sprut.home?

Ответ: Основной задачей приложения Sprut.home, является управление устройствами Apple HomeKit более удобным способом. В настоящее время, поддерживается только работа с Apple HomeKit, то есть если ваш Sprut.hub не подключен к HomeKit, то и в Sprut.home вы не увидите устройств Sprut.hub. Если же подключение есть, то Sprut.home умеет получать дополнительные данные для подключенных устройств напрямую от Sprut.hub, включая автоматическое распределение устройств по комнатам, которые настроены в Sprut.hub, чтобы вам вручную не пришлось распределять все ваши устройства по комнатам внутри Apple HomeKit.

---

Вопрос: Поддерживает ли Sprut.hub голосовое управление?

Ответ: Собственного голосового ассистента у Sprut.hub нет, но он легко и просто интегрируется с самыми популярными голосовыми ассистентами от отечественных и зарубежных производителей. Если подключить Sprut.hub в HomeKit, умным домом получится управлять через Сири. Сопряжение с аккаунтом Яндекс позволит управлять умным домом при помощи Алисы, аналогичная связь с учетной записью Mail.ru - подружит Sprut.hub с Марусей. Выбирать один вариант управления не обязательно, можно комбинировать несколько или использовать все доступные способы управления одновременно.

---

Вопрос: Что будет работать в умном доме под управлением Sprut.hub без интернета?

Ответ: Управление умным домом со Sprut.hub полностью локальное и не зависит от интернет соединения. Связь с глобальной сетью нужна только для управления извне, первичной регистрации пользователя или обновления программного обеспечения. Но если интернет все-таки пропал, то ваш дом продолжит работать и управляться. Все подключенные устройства будут включаться и выключаться. Вы только не сможете управлять ими удаленно, или с помощью голосовых команд через голосовых ассистентов. Хотя Сири умеет управлять умным домом локально (с телефона или планшета с мобильным интернетом, который нужен для распознавания команд), так что даже тут у вас останутся варианты. Всем остальным ассистентам, для распознавания голосовых команд - требуется интернет. И даже если колонка или ваш смартфон, каким то образом смогли достучаться до интернета, то команда должна из облачного сервиса каким-то образом попасть обратно на хаб, что без подключения к интернету - невозможно.

---

Вопрос: Можно ли управлять умным домом под управлением Sprut.hub извне?

Ответ: Да, такая возможность присутствует в хабе "из коробки". Sprut.hub поддерживает удаленное управление при наличии подключения к сети. Удаленно управлять умным домом можно через веб-интерфейс или наше приложение Sprut.home. Если хотите получить возможность удаленного управления через другие системы управления умным домом, потребуется выполнить необходимые требования соответствующей системы. Например, чтобы управлять удаленно устройствами через HomeKit, потребуется наличие дома хаба в виде телевизионной приставки Apple TV или HomePod одной из актуальных моделей.

---

Вопрос: Нужен ли мне Sprut.hub, если у меня уже есть самодельный Sprut.hub со стиком на основе Raspberry Pi?

Ответ: Sprut.hub на основе Raspberry Pi и Sprut-стика является прототипом нового Sprut.hub. Возможности и опции у хабов идентичные. На уровне пользователя вы не увидите никакой разницы, но серьезные изменения будут находиться «под капотом». Sprut.hub оснащается eMMC-накопителем, который быстрее, стабильнее и долговечнее обычной карты памяти, на которой работает Raspberry Pi. Sprut.hub поддерживает ведение журналов работы устройства, что сильно упрощает восстановление системы в случае сбоев и неполадок. Sprut.hub изначально поставляется с правильно настроенными сетевыми интерфейсами, что сильно упрощает его подключение к сети. Присутствуют и другие менее значимые фишки, которые есть в полноценном хабе.

---

Вопрос: Что лучше купить Sprut.hub или Sprut-стик и собрать хаб самостоятельно?

Ответ: Готовое решение всегда предпочтительней. Это настроенный гаджет, который работает сразу из коробки и не требует никаких дополнительных «танцев с бубном». Учитывая возросшую стоимость электроники и микрокомпьютеров, готовый Sprut.hub по цене сопоставим с комплектом из Sprut-стика, одноплатного компьютера Raspberry Pi и другой необходимой периферии.

---

Вопрос: Можно ли при работе со Sprut.hub ограничить доступ к умным устройствам для разных пользователей?

Ответ: Стандартного средства разграничения доступа к разным умным гаджетам пока нет. Однако, в Sprut.hub есть возможность использовать мосты (виртуальные гаджеты), которые пробрасывают нужные устройства в определённую систему управления умным домом. Так можно создать несколько сущностей-мостов и пробросить через них разные гаджеты, которые могут быть доступны разным группам пользователей. Также ведется работа по организации многопользовательского режима.

---

Вопрос: Можно ли при помощи Sprut.hub обойти встроенное ограничение на количество умных устройств в доме для сторонних систем управления?

Ответ: Да, проблема решается при помощи уже упомянутых мостов (виртуальных гаджетов). Они могут выступать в роли виртуальных хабов, каждый из которых будет увеличивать доступный лимит подключаемых гаджетов в сторонних системах управления умным домом.

---

Вопрос: Есть ли в Sprut.hub ограничение на тип подключаемых устройств?

Ответ: Нет, поддерживаются все распространенные на рынке типы умных устройств: осветительные приборы, выключатели, розетки, отопительные приборы, кондиционеры, бризеры, умные замки, системы безопасности и видеонаблюдения и прочие виды смарт-девайсов. Кроме этого в Sprut.hub есть возможность создавать виртуальные устройства из двух или нескольких физических гаджетов с настраиваемой логикой. Например, можно сделать виртуальные термостат из физического датчика температуры и умной розетки.

---

Вопрос: Есть ли в Sprut.hub возможность настраивать автоматизации для умного дома?

Ответ: Автоматизации можно делать любой сложности. При этом с помощью графического блочного интерфейса, можно действительно делать сложные вещи очень простыми. Простейшие сценарии, создаются быстро, легко и интуитивно понятно. Также есть возможность создавать собственные сценарии и алгоритмы с помощью кода (для очень привередливых).

---

Вопрос: Будут ли выпускаться другие гаджеты специально для работы со Sprut.hub?

Ответ: Да, в нашем ассортименте уже есть несколько гаджетов, разработанных совместно с отечественным производителем умной электроники Wiren Board. В дальнейшем планируем подбор качественных и доступных компонентов для создания смарт-девайсов в некоторых плохо представленных нишах. Все выпускаемые в будущем умные устройства под брендом Sprut будут полностью совместимы со Sprut.hub и получат максимально отлаженную и стабильную прошивку для быстрого взаимодействия с хабом.

---

Вопрос: Как будет происходить обновление программного обеспечение и добавление новых заявленных функций?

Ответ: Все обновления программного обеспечения для хаба и наших умных устройств осуществляются "по воздуху". Данный способ обновления стабильно работает у всех пользователей Sprut.hub. Ничего обновлять вручную или загружать ПО через флешку не придется. Достаточно будет просто нажать кнопку "Обновить" в интерфейсе хаба.

---

Вопрос: Что делать, если я не разберусь с настройкой Sprut.hub?

Ответ: Гаджет имеет максимально дружественный веб-интерфейс и понятную русскоязычную инструкцию. Кроме этого вокруг данного проекта уже сформировалось большое сообщество энтузиастов и тестировщиков. Чаты поддержки в Telegram созданы для поиска ответов и решения проблем, помощи новичкам и тестирования новых фишек хаба. В случае возникновения вопросов у Вас всегда будет возможность задать их в дружном и отзывчивом русскоязычном комьюнити.

---

Вопрос: Зачем в Sprut.hub присутствует HDMI-разъем?

Ответ: Железо, на котором базируется наш хаб, заложено с большим запасом на будущее. Это позволяет нагрузить устройство другими процессами, кроме центра для управления умным домом. На данный момент ведется тестирование дополнительного программного обеспечения, которое позволит расширить возможности Sprut.hub в ближайшем будущем. Возможно, устройство получит свой встроенный интерфейс управления с выводом картинки на подключенный телевизор, а может гаджет получит функции полноценной ТВ-приставки. Внутри для этого есть все необходимое. В Sprut.hub, порт HDMI используется для вывода данных о полученном IP-адресе устройства и краткой помощи по первоначальной настройке гаджета.

---

Вопрос: Выйдет ли в дальнейшем модификация Sprut.hub для монтажа на din-рейку?

Ответ: Да, такая модель Sprut.hub уже есть. Сейчас Sprut.hub работает на контроллере WirenBoard, что позволяет использовать всю линейку подключаемых устройств этого производителя, но также уже готов к производству вариант контроллера для DIN-рейки, с учетом опыта различных интеграторов и оптимизации периферии под их запросы. Также есть 3D модель крепления корпуса Sprut.hub на DIN рейку, которую можно распечатать на 3D принтере и использовать по своему усмотрению.

---

Вопрос: Как будет развиваться Sprut.hub и какие приоритеты у команды разработчиков?

Ответ: Так называемая дорожная карта, будет формироваться совместно с сообществом пользователей Sprut.hub. Каждый владелец хаба сможет голосовать в опросах и влиять на приоритетность той или иной ветки развития проекта. Если большинство пользователей проголосует за добавление какой-то новой опции или фишки, акцент разработчиков будет обязательно смещен на её реализацию.

---

Вопрос: Планируется ли интеграция Sprut.hub с другими системами автоматизации и\или охранными системами для умного дома?

Ответ: Мы открыты для сотрудничества и рассматриваем все возможные варианты расширения экосистемы Sprut.hub. Мы не собираемся привязывать пользователей к определенному бренду или кругу гаджетов. Единственным требованием для интегрируемых в Sprut.hub решений является соблюдение их разработчиками общепринятых принципов и протоколов связи между устройствами.

---

Вопрос: Есть ли в Sprut.hub свой встроенный накопитель?

Ответ: Да, в хабе установлен быстрый NAND eMMC объемом 8 ГБ. Кроме этого поддерживаются внешние USB-накопители и карты памяти формата microSD для резервного копирования и хранения файлов. Кроме этого, в USB порт можно подключить для этих целей обычные флешки.

---

Вопрос: Какая гарантия действует на Sprut.hub?

Ответ: Согласно действующего законодательства Российской Федерации, на продаваемый хаб действует гарантия производителя 12 месяцев с момента покупки.

---

Вопрос: Действует ли гарантия при заказе Sprut.hub за пределы РФ?

Ответ: На продаваемый Sprut.hub действует мировая гарантия при условии, что покупатель оплачивает транспортные расходы на отправку устройства производителю на территорию Российской Федерации.

---

Вопрос: Какие еще устройства кроме Sprut.hub нужны для построения умного дома?

Ответ: Как уже было сказано выше, Sprut.hub не привязан к гаджетам какого-то конкретного производителя электроники. На данный момент хаб “дружит” с большим количеством ZigBee устройств разных брендов. Список поддерживаемых гаджетов есть на нашем сайте и он постоянно расширяется. Проще всего построить умный дом на базе хаба и набора уже поддерживаемых ZigBee-гаджетов. Добавить гаджет в список поддерживаемых возможно по запросу пользователей хаба. Для этого нужно проделать несколько несложных задач по передаче сервисной информации разработчикам и одном из следующих обновлений новый гаджет заработает со Sprut.hub. При помощи стика Z-Wave хаб может получить поддержку этого протокола связи (стик докупается отдельно). Позже в планах разработчиков добавить поддержку популярных моделей WiFi-устройств разных производителей. Других хабов, мостов, переходников и для построения умного дома на базе Sprut.hub не нужно. Только хаб и конечные устройства на поддерживаемых протоколах связи.

---

Вопрос: Для какого круга пользователей предназначен Sprut.hub? Сложно ли с ним разобраться?

Ответ: Наш хаб подойдет любым пользователям умного дома от домохозяек до гиков. Пользователи базового уровня подготовки получают устройство с максимально простой и быстрой настройкой, интуитивным подключением устройств и графическим интерфейсом создания автоматизаций. Продвинутые пользователи смогут детально настроить хаб под свои нужды используя гибкий сценарный движок и самостоятельно написанные скрипты автоматизации. Кроме этого, хабом можно управлять через существующую интеграцию с популярной системой автоматизации NodeRED, так что возможностей для создания сценариев любой сложности - предостаточно.

---

Вопрос: Будет ли поддержка камер, например от Tuya?

Ответ: Поддержка камер будет реализована позднее в этом году. Предварительно, если камеры поддерживают режим локальной работы через протокол RTSP, то они смогут быть добавлены в Sprut.hub и использоваться в работе.

---

Вопрос: Где хранятся исторические данные датчиков и устройств и где можно посмотреть графики?

Ответ: В настоящий момент как раз идет разработка модуля для хранения исторических данных датчиков и устройств, а также возможность просмотра истории на графиках. Данные будут храниться на внешней карте памяти, на которую осуществляется резервное копирование, чтобы не снижать ресурс встроенного накопителя.

---

Вопрос: Что делать, если я не смогу разобраться с хабом? Есть ли какая-то поддержка пользователей?

Ответ: За время разработки и тестирования хаба вокруг Sprut.hub собралось максимально дружественное и активное сообщество энтузиастов. Найти ответы на самые распространенные вопросы можно в этой Wiki. А помощь в более сложных и специфических ситуациях оказывается в чатах поддержки, посвященных тому или иному модулю системы. Достаточно изучить опыт других пользователей или задать свой вопрос, чтобы получить ответ других владельцев Sprut.hub.