Смена пароля от учетной записи

Если вы хотите сменить пароль от вашей облачной учетной записи Sprut.hub, вам необходимо воспользоваться процедурой восстановления пароля.

Для этого нужно:

1. Выйти из вашей текущей учетной записи на сайте https://web.spruthub.ru или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании)
2. Ввести e-mail для которого вы хотите сменить пароль
3. Нажать "Забыл пароль"
4. Ввести буквы и цифры с картинки
5. Открыть почтовый клиент и найти письмо с кодом
6. Ввести код в поле ввода
7. Ввести новый пароль и подтвердить его

Если у вас на начальном этапе появилось предупреждение об устаревших версиях хабов - следуйте этой инструкции

1. Выйти из учетной записи

Ввести свой e-mail

Нажать на "Забыл пароль"

Ввести буквы и цифры с картинки

Открыть письмо, пришедшее на этот e-mail

Ввести код из e-mail в поле ввода

Ввести новый пароль и повторить ввод

В итоге вы попадаете в веб интерфейс хаба.

Если к учетной записи подключены хабы со старой версией ПО

То при попытке смены пароля вы увидите уведомление о наличии хабов со старым ПО

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо зайти с этой учетной записью на сайт https://web.spruthub.ru или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании), перейти в список домов, найти старые хабы и отвязать их от учетной записи (если это необходимо и они у вас отсутствуют)

Если у вас просто есть хабы, которые вы еще не обновили, в этом же разделе, в настройках хабов есть опция "Обновить", которая запустит процесс обновления до текущей версии Sprut.hub.