Перейти к содержимому страницы
Открыть меню
  • 75 статей
  • 633 файлов
  • 7 пользователей
  • 3,3 тыс. правки
Sprut.hub Wiki
Переключить меню настроек
Открыть персональное меню
Вы не представились системе
Ваш IP-адрес будет виден всем, если вы внесёте какие-либо изменения.

Смена пароля от учетной записи

Материал из Sprut.hub Wiki

Если вы хотите сменить пароль от вашей облачной учетной записи Sprut.hub, вам необходимо воспользоваться процедурой восстановления пароля.

Для этого нужно:

  1. Выйти из вашей текущей учетной записи на сайте https://web.spruthub.ru или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании)
  2. Ввести e-mail для которого вы хотите сменить пароль
  3. Нажать "Забыл пароль"
  4. Ввести буквы и цифры с картинки
  5. Открыть почтовый клиент и найти письмо с кодом
  6. Ввести код в поле ввода
  7. Ввести новый пароль и подтвердить его

Если у вас на начальном этапе появилось предупреждение об устаревших версиях хабов - следуйте этой инструкции

Выйти из учетной записи

Ввести свой e-mail

Нажать на "Забыл пароль"

Ввести буквы и цифры с картинки

Открыть письмо, пришедшее на этот e-mail

Ввести код из e-mail в поле ввода

Ввести новый пароль и повторить ввод

В итоге вы попадаете в веб интерфейс хаба.

Если к учетной записи подключены хабы со старой версией ПО

То при попытке смены пароля вы увидите уведомление о наличии хабов со старым ПО

Удаление отключенных хабов

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо зайти с этой учетной записью на сайт https://web.spruthub.ru или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании), перейти в список домов, найти старые хабы и отвязать их от учетной записи (если это необходимо и они у вас отсутствуют)

Если у вас просто есть хабы, которые вы еще не обновили, в этом же разделе, в настройках хабов есть опция "Обновить", которая запустит процесс обновления до текущей версии Sprut.hub.