Смена пароля от учетной записи: различия между версиями

Материал из Sprut.hub Wiki
Нет описания правки
 
(не показаны 2 промежуточные версии этого же участника)
Строка 13: Строка 13:
Если у вас на начальном этапе появилось предупреждение об устаревших версиях хабов - [[Смена пароля от учетной записи#Если к учетной записи подключены хабы со старой версией ПО|следуйте этой инструкции]]
Если у вас на начальном этапе появилось предупреждение об устаревших версиях хабов - [[Смена пароля от учетной записи#Если к учетной записи подключены хабы со старой версией ПО|следуйте этой инструкции]]


# Выйти из учетной записи
====  Выйти из учетной записи ====


[[Файл:Пользователь 001 Выйти из учетной записи.png|центр|обрамить]]
[[Файл:Пользователь 001 Выйти из учетной записи.png|центр|обрамить]]
Строка 39: Строка 39:
То при попытке смены пароля вы увидите уведомление о наличии хабов со старым ПО
То при попытке смены пароля вы увидите уведомление о наличии хабов со старым ПО
[[Файл:Пользователь 006 Устаревшая версия.png|центр|обрамить]]
[[Файл:Пользователь 006 Устаревшая версия.png|центр|обрамить]]
=== Удаление отключенных хабов ===
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо зайти с этой учетной записью на сайт https://web.spruthub.ru  или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании), перейти в список домов, найти старые хабы и отвязать их от учетной записи (если это необходимо и они у вас отсутствуют)
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо зайти с этой учетной записью на сайт https://web.spruthub.ru  или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании), перейти в список домов, найти старые хабы и отвязать их от учетной записи (если это необходимо и они у вас отсутствуют)


Если у вас просто есть хабы, которые вы еще не обновили, в этом же разделе, в настройках хабов есть опция "Обновить", которая запустит процесс обновления до текущей версии Sprut.hub.
Если у вас просто есть хабы, которые вы еще не обновили, в этом же разделе, в настройках хабов есть опция "Обновить", которая запустит процесс обновления до текущей версии Sprut.hub.
[[Файл:Пользователь 008 Удалить старый хаб.png|центр|обрамить]]
[[Файл:Пользователь 008 Удалить старый хаб.png|центр|обрамить]]

Текущая версия от 15:22, 24 января 2024

Если вы хотите сменить пароль от вашей облачной учетной записи Sprut.hub, вам необходимо воспользоваться процедурой восстановления пароля.

Для этого нужно:

  1. Выйти из вашей текущей учетной записи на сайте https://web.spruthub.ru или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании)
  2. Ввести e-mail для которого вы хотите сменить пароль
  3. Нажать "Забыл пароль"
  4. Ввести буквы и цифры с картинки
  5. Открыть почтовый клиент и найти письмо с кодом
  6. Ввести код в поле ввода
  7. Ввести новый пароль и подтвердить его

Если у вас на начальном этапе появилось предупреждение об устаревших версиях хабов - следуйте этой инструкции

Выйти из учетной записи

Ввести свой e-mail

Нажать на "Забыл пароль"

Ввести буквы и цифры с картинки

Открыть письмо, пришедшее на этот e-mail

Ввести код из e-mail в поле ввода

Ввести новый пароль и повторить ввод

В итоге вы попадаете в веб интерфейс хаба.

Если к учетной записи подключены хабы со старой версией ПО

То при попытке смены пароля вы увидите уведомление о наличии хабов со старым ПО

Удаление отключенных хабов

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо зайти с этой учетной записью на сайт https://web.spruthub.ru или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании), перейти в список домов, найти старые хабы и отвязать их от учетной записи (если это необходимо и они у вас отсутствуют)

Если у вас просто есть хабы, которые вы еще не обновили, в этом же разделе, в настройках хабов есть опция "Обновить", которая запустит процесс обновления до текущей версии Sprut.hub.