Bigmanekb (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Bigmanekb (обсуждение | вклад) |
||
| (не показана 1 промежуточная версия этого же участника) | |||
| Строка 13: | Строка 13: | ||
Если у вас на начальном этапе появилось предупреждение об устаревших версиях хабов - [[Смена пароля от учетной записи#Если к учетной записи подключены хабы со старой версией ПО|следуйте этой инструкции]] | Если у вас на начальном этапе появилось предупреждение об устаревших версиях хабов - [[Смена пароля от учетной записи#Если к учетной записи подключены хабы со старой версией ПО|следуйте этой инструкции]] | ||
==== Выйти из учетной записи ==== | |||
[[Файл:Пользователь 001 Выйти из учетной записи.png|центр|обрамить]] | [[Файл:Пользователь 001 Выйти из учетной записи.png|центр|обрамить]] | ||
| Строка 39: | Строка 39: | ||
То при попытке смены пароля вы увидите уведомление о наличии хабов со старым ПО | То при попытке смены пароля вы увидите уведомление о наличии хабов со старым ПО | ||
[[Файл:Пользователь 006 Устаревшая версия.png|центр|обрамить]] | [[Файл:Пользователь 006 Устаревшая версия.png|центр|обрамить]] | ||
=== Удаление отключенных хабов === | |||
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо зайти с этой учетной записью на сайт https://web.spruthub.ru или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании), перейти в список домов, найти старые хабы и отвязать их от учетной записи (если это необходимо и они у вас отсутствуют) | Чтобы решить эту проблему, вам необходимо зайти с этой учетной записью на сайт https://web.spruthub.ru или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании), перейти в список домов, найти старые хабы и отвязать их от учетной записи (если это необходимо и они у вас отсутствуют) | ||
Если у вас просто есть хабы, которые вы еще не обновили, в этом же разделе, в настройках хабов есть опция "Обновить", которая запустит процесс обновления до текущей версии Sprut.hub. | Если у вас просто есть хабы, которые вы еще не обновили, в этом же разделе, в настройках хабов есть опция "Обновить", которая запустит процесс обновления до текущей версии Sprut.hub. | ||
[[Файл:Пользователь 008 Удалить старый хаб.png|центр|обрамить]] | [[Файл:Пользователь 008 Удалить старый хаб.png|центр|обрамить]] | ||
Текущая версия от 15:22, 24 января 2024
Если вы хотите сменить пароль от вашей облачной учетной записи Sprut.hub, вам необходимо воспользоваться процедурой восстановления пароля.
Для этого нужно:
- Выйти из вашей текущей учетной записи на сайте https://web.spruthub.ru или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании)
- Ввести e-mail для которого вы хотите сменить пароль
- Нажать "Забыл пароль"
- Ввести буквы и цифры с картинки
- Открыть почтовый клиент и найти письмо с кодом
- Ввести код в поле ввода
- Ввести новый пароль и подтвердить его
Если у вас на начальном этапе появилось предупреждение об устаревших версиях хабов - следуйте этой инструкции
Выйти из учетной записи
Ввести свой e-mail
Нажать на "Забыл пароль"
Ввести буквы и цифры с картинки
Открыть письмо, пришедшее на этот e-mail
Ввести код из e-mail в поле ввода
Ввести новый пароль и повторить ввод
В итоге вы попадаете в веб интерфейс хаба.
Если к учетной записи подключены хабы со старой версией ПО
То при попытке смены пароля вы увидите уведомление о наличии хабов со старым ПО
Удаление отключенных хабов
Чтобы решить эту проблему, вам необходимо зайти с этой учетной записью на сайт https://web.spruthub.ru или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании), перейти в список домов, найти старые хабы и отвязать их от учетной записи (если это необходимо и они у вас отсутствуют)
Если у вас просто есть хабы, которые вы еще не обновили, в этом же разделе, в настройках хабов есть опция "Обновить", которая запустит процесс обновления до текущей версии Sprut.hub.
