Смена пароля от учетной записи: различия между версиями

Материал из Sprut.hub Wiki
(Новая страница: «Если вы хотите сменить пароль от вашей облачной учетной записи Sprut.hub, вам необходимо воспользоваться процедурой восстановления пароля. Для этого нужно выйти из вашей текущей учетной записи на сайте https://web.spruthub.ru или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в...»)
 
Нет описания правки
Строка 1: Строка 1:
Если вы хотите сменить пароль от вашей облачной учетной записи Sprut.hub, вам необходимо воспользоваться процедурой восстановления пароля.
Если вы хотите сменить пароль от вашей облачной учетной записи Sprut.hub, вам необходимо воспользоваться процедурой восстановления пароля.


Для этого нужно выйти из вашей текущей учетной записи на сайте https://web.spruthub.ru  или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании)
Для этого нужно:
[[Файл:Пользователь 001 Выйти из учетной записи.png|центр|обрамить]]
 
Ввести свой e-mail
# Выйти из вашей текущей учетной записи на сайте https://web.spruthub.ru  или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании)
# Ввести e-mail для которого вы хотите сменить пароль
# Нажать "Забыл пароль"
# Ввести буквы и цифры с картинки
# Открыть почтовый клиент и найти письмо с кодом
# Ввести код в поле ввода
# Ввести новый пароль и подтвердить его
 
Если у вас на начальном этапе появилось предупреждение об устаревших версиях хабов - [[Смена пароля от учетной записи#Если к учетной записи подключены хабы со старой версией ПО|следуйте этой инструкции]][[Файл:Пользователь 001 Выйти из учетной записи.png|центр|обрамить]]
 
==== Ввести свой e-mail ====
[[Файл:Пользователь 002 Ввести емейл.png|центр|обрамить]]
[[Файл:Пользователь 002 Ввести емейл.png|центр|обрамить]]
Нажать на "Забыл пароль"
 
==== Нажать на "Забыл пароль" ====
[[Файл:Пользователь 003 Забыл пароль.png|центр|обрамить]]
[[Файл:Пользователь 003 Забыл пароль.png|центр|обрамить]]
Ввести буквы и цифры с картинки
 
==== Ввести буквы и цифры с картинки ====
[[Файл:Пользователь 004 Captcha.png|центр|обрамить]]
[[Файл:Пользователь 004 Captcha.png|центр|обрамить]]
Открыть письмо, пришедшее на этот e-mail
 
==== Открыть письмо, пришедшее на этот e-mail ====
[[Файл:Первый запуск 004 электронная почта.png|центр|обрамить]]
[[Файл:Первый запуск 004 электронная почта.png|центр|обрамить]]
Ввести код из e-mail в поле ввода
 
==== Ввести код из e-mail в поле ввода ====
[[Файл:Пользователь 005 Код из письма.png|центр|обрамить]]
[[Файл:Пользователь 005 Код из письма.png|центр|обрамить]]
Ввести новый пароль и повторить ввод
 
==== Ввести новый пароль и повторить ввод ====
[[Файл:Пользователь 007 Новый пароль.png|центр|обрамить]]
[[Файл:Пользователь 007 Новый пароль.png|центр|обрамить]]
В итоге вы попадаете в веб интерфейс хаба.
В итоге вы попадаете в веб интерфейс хаба.

Версия от 16:57, 20 января 2024

Если вы хотите сменить пароль от вашей облачной учетной записи Sprut.hub, вам необходимо воспользоваться процедурой восстановления пароля.

Для этого нужно:

  1. Выйти из вашей текущей учетной записи на сайте https://web.spruthub.ru или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании)
  2. Ввести e-mail для которого вы хотите сменить пароль
  3. Нажать "Забыл пароль"
  4. Ввести буквы и цифры с картинки
  5. Открыть почтовый клиент и найти письмо с кодом
  6. Ввести код в поле ввода
  7. Ввести новый пароль и подтвердить его

Если у вас на начальном этапе появилось предупреждение об устаревших версиях хабов - следуйте этой инструкции

Ввести свой e-mail

Нажать на "Забыл пароль"

Ввести буквы и цифры с картинки

Открыть письмо, пришедшее на этот e-mail

Ввести код из e-mail в поле ввода

Ввести новый пароль и повторить ввод

В итоге вы попадаете в веб интерфейс хаба.

Если к учетной записи подключены хабы со старой версией ПО

То при попытке смены пароля вы увидите уведомление о наличии хабов со старым ПО

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо зайти с этой учетной записью на сайт https://web.spruthub.ru или https://beta.spruthub.ru (если вы участвуете в бета-тестировании), перейти в список домов, найти старые хабы и отвязать их от учетной записи (если это необходимо и они у вас отсутствуют)

Если у вас просто есть хабы, которые вы еще не обновили, в этом же разделе, в настройках хабов есть опция "Обновить", которая запустит процесс обновления до текущей версии Sprut.hub.